NEJČASTĚJŠÍ DOTAZY




Obsahuje jedno balení hřejících polštářku DO BOT 2 kusy polštářků?


Ano, jedno balení hřejících polštářků do bot obsahuje 2 kusy hřejicích polštářků, tedy celý pár.

Hřející polštářky (2 kusy) jsou uloženy v balení na sobě.



Jsou hřející polštářky na jedno použití?


Většina hřejivých polštářků je určena pro jedno použití. Nicméně polštářky s delší dobou hřejivosti je možné kdykoli v průběhu užívání uzavřít do uzavíratelného sáčku (např. ziplock) při čemž je zapotřebí aby hřejivý polštářek neměl přístup ke vzduchu. V okamžiku takovéhoto využijí je zapotřebí počítat s tím, že se polštářek bude rozehřívat přibližně jednou tak dlouho (ve srovnání s prvním okamžikem po vyndání z originálně zataveného obalu). O dobu chládnutí a reaktivaci hřejivého polštářků se zkracuje životnost polštářků (délka hřejivosti). V případě 20 hodinových multifunkčních hřejících polštářků to jsou cca 3 hodiny.



Co s hřejícími polštářky po jejich použití?


Po použití je možné ohřívače vyhodit do běžného komunálního odpadu. Hřejivé polštářky jsou složeny ze 100% přírodních a netoxických přísad.



Jak dlouho je možné hřející polštářky skladovat?


Hřejivé polštářky je možné skladovat několik let. Většina hřejivých polštářků je funkční i po datu expirace. Nicméně, někdy se může stát, že po datu expirace polštářek hřeje méně, či vůbec.



Jsou hřející VLOŽKY DO BOT opatřeny lepící stranou?


V rámci aktuální nabídky jsou opatřeny lepící stranou pouze hřející vložky do bot velikosti S. (Velikost L je aktuálně v nabídce bez lepící strany.)
Všechny výrobky opatřené lepící stranou mají na obalu uvedený některý z těchto nápisů: ADHESIVE / ADHÉSIF / ADESIVO.

V případě zájmu o hřející vložky do bot (velikosti L) opatřené lepící stranou nás prosím kontaktujte. Po vzájemné domluvě jsme schopni dodat i tyto výrobky.



Je možné hřejivé polštářky zastříhnout na požadovanou velikost?


NE !!! Žádný z hřejivých polštářků není možné zastříhnout, jelikož by se z nich následně vysypala směs, která vytváří teplo. Jakékoli poškození povrchu polštářku (speciální membrány) by zároveň nepřiměřeně zkrátilo tepelnou reakci.

Stejně tak není možné zastřižení ani hřejících vložek do bot (pod celá chodidla). Tyto hřející vložky jsou ale dodávány ve dvou velikostních rozmezích (S 36-40 / L 41-46), které by měly být v rámci použití plně vyhovující.

Nicméně, všechny hřejivé polštářky je možné jakkoli ohnout dle potřeby.



Jaký je rozdíl mezi BODYWARMER a MULTIWARMER?


Hřejivé polštářky na tělo (BODYWARMER) jsou opatřeny lepící stranou. Hřejivá látka je v těchto hřejivých polštářcích nepřesypatelná, díky čemuž jsou tyto hřejivé polštářky vyhovující k rozehřátí jakýchkoli části těla, či ztuhlých svalů. Délka hřejivosti je u hřejivých polštářků na tělo 12 hodin.

Hřejivé polštářky Multifunkční (MULTIWARMER) nejsou opatřeny lepící stranou. Hřejivá látka je v těchto hřejivých polštářcích přesypatelná. Délka hřejivosti je u multifunkčních hřejivých polštářků 20 hodin.



Je možné využít hřející polštářky i pro jiné účely než jsou navrženy?


Ano, každý hřející polštářek lze užít dle libosti.

Například:

Hřející polštářky do speciálních vložek bot je možné využít i v rukavicích, jejich rozměr a vlastnnosti jsou takřka shodné s rozměrem hřejícíh polštářku na ruce (HANDWARMER).

Hřející polštářky Multifunkční (MULTIWARMER) je možné použít i při různých sportech, či jiných aktivitách (nemusí být využity pouze při přepravě zboží, či ve zdravotnictví). Multifunkční hřející polštářky je možné využít v chladném počasí i do oblečků pro zvířata, nicméně je důležité mít tato zvířata pod neustálým dohledem. Pokud by byl hřející polštářek v některém okamžiku příliš teplý, nezvládli by si jej sami z těla sundat !!!

Hřející polštářky do bot (TOEWARMER) lze využít například i místo hřejících polštářku na tělo (BODYWARMER), nicméně jejich velikost a dosahovaná teplota není tak vysoká, jako u hřejících polštářku na tělo (BODYWARMER).



Co dělat když hřející polštářky nejsou dostatečně teplé?


Hřejicí polštářky produkují teplo v okamžiku kdy se k látce uvnitř polštářku dostane vzduch. Pokud chcete aby polštářky dosahovali co nejvyšších teplot, vložte je na nějakou dobu do kapsy. Nebo do polo-uzavřeného prostoru.



Je možné využívat hřející polštářky během spánku?


Používání hřejících polštářků během spánku se nedoporučuje, mohlo by dojít k popálení kůže. Pokud by nesprávným použitím k popálení došlo, je zapotřebí dané místo schladit a vyhledat lékaře.



Mohou používat hřející polštářky děti?


Děti mohou hřející polštářky používat pouze pod dohledem dospělé osoby.

Každopádně hřející polštářky se nedoporučují pro kojence a osoby s omezenou pohyblivostí.



Je možné používat hřející polštářky i v extrémních výškách?


Funkčnost hřejivých polštářků je navrženo pro evropské zeměpisné šířky. Většina zákazníků využívá tyto hřejivé polštářky do 3000 metrů nadmořské výšky.

Nicméně od roku 1992 vybavuje společnost The HEAT company horolozece a expedice po celé evropě. Díky tomu je potvrzeno, že hřejivé polštářky dobře fungují i v extrémních nadmořských výškách.

Okysličení hraje při používání hřejivých polštářku důležitou roli. Například ve velkých výškách je délka hřejivosti delší, než v běžných evropských podmínkách.



Je pro objednávku zapotřebí nějaké minimální množství?


Žádná minimální velikost objednávky není stanovena. Bez problému dodáme libovolný počet kusů.



Mohu vrátit nebo vyměnit objednané produkty?


V případě, že nebudete s našimi produkty spokojení, máte právo je ve 14-ti denní lhůtě vrátit na adresu dodavatele: ESMAX, s.r.o., Souhrady 14, 625 00 Brno, Česká republika.

Při navrácení zboží, které je neúplné, poškozené, nebo použité, má dodavatel právo na náhradu škody ze strany zákazníka.

Při vrácení zboží nese veškeré náklady spojené s vrácením zboží samotný zákazník.

Balík s vráceným zbožím musí být řádně označený odesílatelem, jinak nebude dodavatelem zboží přijat. Dodavatel si vyhrazuje právo nepřijímat balíky, při kterých je požadována dobírka při převzetí.

Částka za vrácené zboží bude navrácena na bankovní účet zákazníka do 14-ti dní od převzetí a zkontrolování vráceného zboží.



Jaké jsou možnosti dopravy a dodací doba?


Naše společnost má nasmlouvaných několik přepravních partnerů:

Přepravce Doba doručení Cena za balík Dobírka (k balíku)
PPL 1-2 dny 120 Kč 50 Kč
GEIS 1-2 dny 110 Kč 40 Kč
Uloženka.cz 1 den 60 Kč 20 Kč



* Doba doručení se vždy počítá od okamžiku předání balíku přepravci.


V rámci využití přepravce PPL – jsme schopni připravit k odeslání ještě týž den všechny objednávky, které k nám dorazí do 14 hod.

V rámci využití přepravce Uloženka.cz – jsme schopni připravit k odeslání ještě týž den všechny objednávky, které k nám dorazí do 12 hod.




Pokud máte k některému z produktů dotaz, ke kterému jste zde nenašli požadovanou odpověď, prosím ozvěte se nám s Vašim dotazem telefonicky, či mailem, rádi Vám Vaše dotazy zodpovíme.




OFICIÁLNÍ DODAVATEL:


    Logo_AustriaSkiTeam.png, 1,3kB
    Logo_SwissSki.png, 1,2kB

Doporučujeme využít i další naše služby: